Kjøpsvilkår
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp på kumfilter.no. Sammen med bestillingen din utgjør de avtalegrunnlaget for kjøpet.
Selger
Banefilter AS
Org.nr: 937 442 238
Røtingavegen 335, 5216 Lepsøy
E-post: post@banefilter.no
Telefon: 975 98 058 / 468 65 077
Priser
Alle priser på siden er oppgitt eks. mva. med mindre annet er angitt. 25 % mva og frakt legges til i kassen, slik at totalbeløpet du ser før betaling er det du faktisk betaler. Prisene er veiledende og kan endres.
Betaling
Betaling skjer med kort eller andre betalingsmetoder via Stripe. Bedrifter kan alternativt bestille mot faktura – ordren bekreftes da av oss før faktura sendes. Beløpet belastes ved bestilling.
Levering
Vi sender med Posten/Bring til hele Norge. Ordre sendes normalt innen 1–3 virkedager etter mottatt betaling. Frakt beregnes i kassen ut fra ordrens størrelse. Er en vare mot formodning ikke på lager, tar vi kontakt med forventet leveringstid.
Angrerett
Som forbruker har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra du mottar varen. Vil du angre, gi oss beskjed på post@banefilter.no innen fristen og returner varen i vesentlig samme stand. Du dekker selv returfrakten. Vi tilbakebetaler kjøpesummen inkludert opprinnelig frakt innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur. Angreretten gjelder ikke ved kjøp foretatt av næringsdrivende.
Reklamasjon
Er det feil eller mangler ved varen, har du rett til å reklamere etter forbrukerkjøpsloven (forbrukere) eller kjøpsloven (næringskjøp). Kontakt oss på post@banefilter.no med ordreinformasjon og en beskrivelse av feilen, så finner vi en løsning – utbedring, ny vare eller refusjon.
Personopplysninger
Vi bruker opplysningene du oppgir kun til å behandle bestillingen og henvendelsen din. Betalingsopplysninger håndteres av Stripe og lagres ikke hos oss. Kontakt oss for innsyn eller sletting.
Tvister
Vi ønsker å løse eventuelle uenigheter i minnelighet. Som forbruker kan du også ta kontakt med Forbrukertilsynet eller benytte EU-kommisjonens klageportal (ODR).